💬 비즈니스 영어의 첫인상은 ‘스몰톡’에서 결정된다

— 실무에서 바로 쓰는 Business Small Talk의 기술

회의를 잘해도, 이메일을 완벽하게 써도
‘대화의 시작’을 어색하게 여는 사람은 의외로 많습니다.
하지만 비즈니스 세계에서 진짜 신뢰를 쌓는 건
바로 이 짧은 몇 문장 — 스몰톡(Small Talk) 입니다.

---

🗣️ 스몰톡은 ‘잡담’이 아니다

많은 학습자들이 small talk를 ‘쓸모없는 대화’라고 생각하지만,
실제 해외 비즈니스 현장에서는 신뢰의 문을 여는 언어로 여겨집니다.

❝ Small talk builds trust before business begins. ❞

즉, 스몰톡은 거래를 위한 준비 단계,
상대방의 분위기와 관계를 조율하는 중요한 기술입니다.

---

💡 예를 들어볼까요?

1️⃣ 출근길 날씨 이야기

“It’s getting colder these days. Do you like winter?”
“요즘 많이 쌀쌀해졌네요. 겨울 좋아하세요?”

→ 가볍지만 자연스럽게 공감대를 만드는 시작 문장.

---

2️⃣ 일정 전후 스몰톡

“How was your weekend?”
“주말 잘 보내셨어요?”

“It was busy but nice. How about you?”
“좀 바빴지만 좋았어요. 당신은요?”

→ 회의 전, 이메일 인사에도 자주 쓰이는 패턴입니다.

---

3️⃣ 온라인 미팅 시작 전

“Can you hear me okay?”
“제 목소리 잘 들리시죠?”

“Great to see you again. How’s everything?”
“다시 뵙게 되어 반갑습니다. 요즘 잘 지내시죠?”

→ 온라인 시대의 필수 표현.
단순 기술 점검이 아니라 ‘대화의 톤’을 만드는 문장이에요.

---

🧠 스몰톡에서 중요한 것은 ‘톤 앤 매너’

문법보다 중요한 건 어조(tone) 입니다.
스몰톡은 단어 선택보다 목소리의 부드러움, 친근한 문장 구조에서 신뢰가 생깁니다.

✔ “You look tired.” → ❌ (무례하게 들림)
✔ “You must have had a long day.” → ✅ (공감 표현)

 

📘 SkillPOP 시리즈 – <비즈니스 스몰톡 20>

이제 스몰톡 표현을 단순 암기가 아니라,
상황별로 자연스럽게 훈련할 수 있는 콘텐츠로 만들어봤습니다.

📚 SkillPOP | 비즈니스 스몰톡 20

• 회의 전/후, 출장, 이메일, 전화 등
  실무에서 바로 쓰는 20가지 상황
• 각 상황별 표현 + 콜로케이션 + 응답 예문 포함
• 하루 10분, 한 장씩 ‘듣고 말하는’ 훈련

---

📎 SkillPOP | 비즈니스 스몰톡 20 PDF 교재 4,900원
👉 [링크 연결 / 구매 안내] 홈페이지 -> 컨텐츠스토어에서 "Business English Small Talk 20"을 찾으세요.

 

대학영어연구소 공식 홈페이지

대학영어연구소 UNIVEL

#비즈니스영어 #스몰톡 #대학영어연구소 #영어회화 #직장인영어 #PBL영어 #영어습관